Expérimenter pour survivre et se réinventer... c'est ce que tente le lab du New York Times.

MAJ 15/05/09: les deux dernières vidéos sur le Lab du New Yor Times par Nieman Lab.

New York Times R&D Group: The Future of Advertising from Nieman Journalism Lab on Vimeo.

New York Times R&D Group: Integrating the news into your lifest... from Nieman Journalism Lab on Vimeo.

Ce matin, j'ai passé une bonne heure avec Nick Bilton, du département Recherche et Développement du New York Times. Il m'a présenté certains des différentes applications, concepts, etc. sur lequels l'équipe de R & D travaille. Pas besoin que je rentre dans le détail car les trois vidéos ci-dessous, le font beaucoup mieux que tout ce que je pourrais raconter. Elles ont été réalisées par le Nieman Journalism Lab (Harvard).

En tout cas, j'ai été étonné par l'étendue, la créativité et le niveau de sophistication du travail réalisé par le labo du New York Times. Impressionnant... et rassurant à la fois.

New York Times R&D Group: Shuffling the news among multiple dev... from Nieman Journalism Lab on Vimeo.

Depuis longtemps, si vous me lisez, je pousse à la création de ces espaces R & D dans les groupes médias, et pourquoi pas entre les groupes médias. Il est absolument indispensable que les entreprises de presse expérimentent, à l'image de ce que fait le NYT. Question de survie à moyen terme.

Cette expérimentation ne doit, bien entendu, pas s'arrêter à la diffusion de l'information sur différentes plateformes. Elle doit se faire aussi au niveau des modèles d'affaire et de l'organisation des entreprises de presse. C'est pour cela que, par exemple et entre autre, j'ai demandé à Jon Husband de rejoindre notre équipe de consultants, histoire d'apporter un oeil neuf à l'organisation d'une entreprise de presse. C'est pour cela aussi que nous avons consolider notre équipe en e-marketing et e-commerce.

La situation est inconfortable car il nous faut apprendre en marchant. C'est pourquoi, il est indispensable de mettre au point des démarches d'expérimentations structurées et transparentes pour l'ensemble de l'entreprise. C'est également pour cela qu'il faut concentrer ses efforts sur une initiative, dans la majorité des cas, car c'est sur la durée que des résultats pourront être obtenus.

Lancer une initiative numérique, c'est se lancer dans un marathon. Pas dans un sprint. C'est accepter de rentrer dans un processus qui est en constante évolution. C'est accepter de s'adapter en permanence tant sur le concept que sur le modèle d'affaire. Un produit/service numérique finit, ça n'existe pas.

Les entreprises média ont déjà laissé passer bien des trains numériques. Il reste encore à faire et à inventer. Mais l'une des conséquences du numérique c'est la consolidation. Là où nous avions besoin de 100 joueurs hier, il n'y aura sans doute plus besoin qu'un ou deux joueurs demain. Et demain, c'est très proche. Monter votre labo et expérimenter. Oublier un peu les approches cosmétiques sur les supports existants.